Se você investe em Google Ads, provavelmente já ouviu o termo Performance Max. É o tipo de campanha mais usado do Google: 71% dos anunciantes já adotaram (SMEC, 2025). Porém, até pouco tempo, quem usava Performance Max operava no escuro. Você colocava dinheiro, a inteligência artificial do Google decidia onde e como gastar, e não havia como questionar.
Isso mudou. Entre 2025 e 2026, o Google adicionou controles que permitem ver para onde seu dinheiro vai, bloquear buscas que não fazem sentido para o seu negócio e testar diferentes versões dos seus anúncios. Contudo, esses controles só funcionam se alguém os usa. Este guia mostra o que mudou e o que você deve cobrar de quem gerencia suas campanhas.
Rapidinha (TL;DR): Performance Max (o tipo de campanha automática do Google Ads) ganhou controles importantes. Agora é possível bloquear até 10.000 termos irrelevantes, ver quanto cada canal (busca, display, YouTube) consome da sua verba, e testar variações de anúncios. Na Atacama Digital, contas que usam esses controles com disciplina reduziram o custo por cliente em 12-18%. Porém, 78% das campanhas com automação total ficam fora da meta de retorno. Controle sem análise é desperdício.
O que é Performance Max e por que você deveria saber?
Performance Max (ou PMax) é um tipo de campanha do Google Ads que roda automaticamente em todos os canais do Google: busca, YouTube, Gmail, Display (banners em sites) e Discover (feed de notícias). Você define o objetivo (vendas, cadastros, visitas à loja) e a inteligência artificial do Google decide onde, quando e para quem mostrar seus anúncios.
A adoção saltou de 60% para 71% entre 2024 e 2025, segundo pesquisa com 500 contas (SMEC, 2025). Entre varejistas com catálogo de produtos online, a taxa chega a 93%. Contudo, os anunciantes mais experientes passaram a distribuir a verba de forma mais criteriosa. Porque ter o controle não basta. É preciso usar.
O que mudou no Performance Max em 2026?
O Google respondeu às críticas. De fato, entre janeiro de 2025 e março de 2026, o Performance Max recebeu mais controles do que nos dois anos anteriores combinados. As cinco mudanças mais relevantes para você:
1. Bloqueio de termos irrelevantes (palavras-chave negativas). Antes, o limite era 100 termos bloqueados. Agora são 10.000 por campanha (GROAS, 2025). Isso significa que seu gestor pode impedir que seus anúncios apareçam para buscas que não têm relação com o seu negócio. Por exemplo, se você vende sapatos femininos, pode bloquear buscas por “sapato masculino” ou “como consertar sapato”.
2. Relatório por canal. Desde novembro de 2025, é possível ver quanto da sua verba vai para cada canal: busca do Google, YouTube, banners em sites (Display), Gmail e Discover (DataSlayer, nov/2025). Antes, isso era invisível. Agora, dá para saber se o Google está gastando 45% da sua verba em banners que não convertem.
3. Testes de anúncios (A/B de criativos). Desde janeiro de 2026, é possível comparar duas versões de anúncios dentro da mesma campanha e medir qual funciona melhor (Practical Ecommerce, fev/2026). Antes, testar criativos no Performance Max exigia gambiarras.
4. Temas de busca ampliados. Os temas de busca (sinais que orientam a IA sobre o que seu público procura) subiram de 25 para 50 por grupo de anúncios (DataSlayer, 2025). Mais temas significam mais contexto para a IA encontrar clientes relevantes.
5. AI Max para busca. Uma funcionalidade que usa IA para expandir o alcance das suas campanhas de busca. O Google diz que gera +14% de conversões (Search Engine Land, 2025). Porém, dados independentes mostram que 78% das campanhas ficam fora da meta de retorno com essa funcionalidade ativada (Search Engine Journal, 2025). Ou seja, precisa de monitoramento constante.
Na Atacama Digital, em contas que gerenciamos, adicionar 200-500 termos bloqueados de marcas concorrentes e buscas irrelevantes reduziu o custo por cliente (CPA) em 12-18% nas primeiras duas semanas. Porque a campanha parava de competir em buscas onde não tinha chance de converter.
Sua campanha está desperdiçando verba?
O relatório por canal é o dado mais revelador do Performance Max. Pela primeira vez, dá para ver onde cada real está sendo gasto dentro da campanha. Dados de um estudo da GROAS mostram a distribuição típica:
Busca do Google consome 28% da verba, mas gera 67% das vendas. Por outro lado, Display (banners em sites) absorve 45% do orçamento e entrega apenas 18% das vendas. Já YouTube fica com 19% e contribui com 12% (GROAS, 2025).
Para onde está indo seu dinheiro?
O problema é claro: banners em sites consomem quase metade da verba e geram menos de um quinto das vendas. Sem o relatório por canal, esse desperdício ficava invisível. Se a sua campanha Performance Max está ativa, peça ao seu gestor para verificar essa distribuição. Se o padrão for parecido, pode ser hora de separar os canais em campanhas diferentes para controlar melhor onde o dinheiro é investido.
Contudo, o Google ainda não permite redistribuir a verba entre canais dentro do Performance Max. Ou seja, o relatório mostra onde o dinheiro vai, mas não deixa redirecionar diretamente. A alternativa é usar campanhas separadas de busca e YouTube para isolar os canais que merecem mais (ou menos) investimento.
Quatro erros que custam caro no Performance Max
Anunciantes que obtêm +18% de conversões em média com Performance Max (Google, 2023) geralmente compartilham uma disciplina: usam os controles com método, não com impulso. Contudo, quem erra, erra de formas previsíveis.
1. Bloquear termos demais de uma vez. Adicionar milhares de termos bloqueados no primeiro dia parece produtivo, mas sufoca o algoritmo. A campanha precisa de volume de dados para aprender. Comece com 200-500 termos de alta certeza e expanda gradualmente.
2. Ignorar o relatório por canal. Ter acesso aos dados e não agir é tão ruim quanto não ter acesso. Se banners consomem 45% da verba e geram 18% das vendas, a ação é separar os canais em campanhas distintas para controlar melhor a alocação.
3. Ativar automação total sem monitorar. Já que 78% das campanhas ficam fora da meta de retorno com automação total (AI Max), ativar e revisar em 30 dias é receita para prejuízo. Peça checkpoints semanais ao seu gestor com dados claros de custo por cliente.
4. Testar anúncios sem hipótese. O teste de variações (A/B) não serve para “ver o que funciona”. Cada teste precisa de uma pergunta clara: “fotos do produto convertem melhor que fotos de pessoas usando?” Sem pergunta, não há aprendizado.
Na experiência da Atacama Digital, contas com performance consistente no Performance Max compartilham uma rotina: revisão semanal do relatório por canal, ajuste quinzenal de termos bloqueados e ciclos de teste de anúncios de 3-4 semanas. Não é o controle em si que gera resultado. É a disciplina de usar o controle.
Perguntas frequentes
Performance Max vale a pena para o meu negócio?
Depende do volume. Performance Max funciona melhor quando a campanha tem dados suficientes para a IA aprender: pelo menos 30-50 conversões por mês. De fato, 71% dos anunciantes pesquisados já usam Performance Max (SMEC, 2025). Porém, exige gestão ativa. Performance Max não é “configurar e esquecer”.
Performance Max funciona para serviços ou só para lojas online?
Funciona para ambos, mas com estratégias diferentes. Lojas online se beneficiam do catálogo de produtos integrado. Já para serviços, o foco deve ser imagens de qualidade, textos bem definidos e formulários de contato. Segundo dados da SMEC, 93% dos varejistas online usam Performance Max, embora a adoção em serviços também cresça de forma constante.
Como saber se minha campanha Performance Max está bem gerenciada?
Peça três coisas ao seu gestor de tráfego pago: o relatório por canal (quanto cada canal consome vs quanto gera), a lista de termos bloqueados (deve ter pelo menos 200) e o custo por cliente (CPA) das últimas 4 semanas. Se ele não conseguir fornecer esses dados, a campanha está sendo gerenciada no escuro.
O que é AI Max e preciso me preocupar com isso?
AI Max é uma funcionalidade do Google que usa inteligência artificial para expandir o alcance das suas campanhas de busca. O Google diz que gera 14% mais conversões. Porém, um estudo independente com 250 campanhas mostrou que 78% ficaram fora da meta de retorno (Search Engine Journal, 2025). Pergunte ao seu gestor se o AI Max está ativado e peça relatórios semanais de custo por cliente enquanto ele estiver ligado.
Posso gerenciar Performance Max sozinho?
É possível, mas os novos controles exigem análise constante. Se você investe menos de R$ 3.000/mês, campanhas de busca tradicionais podem ser mais simples de gerenciar. Acima disso, Performance Max com gestão profissional tende a entregar mais resultado, porque os controles exigem interpretação de dados que demanda experiência.
O que fazer agora
1. Peça o relatório por canal da sua campanha Performance Max. Se banners (Display) consomem mais de 40% da verba e geram menos de 20% das vendas, questione a distribuição e peça uma alternativa.
2. Pergunte quantos termos estão bloqueados. Se a lista tem menos de 200 termos, sua campanha provavelmente está aparecendo para buscas irrelevantes e desperdiçando verba.
3. Peça um relatório semanal de custo por cliente (CPA). Se o custo por cliente subiu nas últimas semanas sem explicação, algo precisa ser ajustado na campanha.
Quer uma análise da sua campanha Performance Max com os novos controles? Fale com a Atacama Digital.
