Última atualização: 21/03/2025
A Agência Atacama valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Este documento detalha como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas em nossos serviços, incluindo aplicativos integrados ao Facebook para interação com a API da Meta.
Coletamos informações pessoais de diferentes formas, incluindo:
Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, entre outros dados fornecidos voluntariamente em formulários ou cadastros em nossos serviços.
Informações obtidas via API do Facebook: Com sua autorização, nossos aplicativos podem acessar dados disponíveis através da API da Meta, como informações públicas do perfil, interações e leads gerados via campanhas publicitárias.
Dados de navegação: Coletamos informações sobre seu dispositivo, endereço IP, navegador, duração da visita e páginas acessadas por meio de cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics e Meta Pixel.
Histórico de interação: Armazenamos registros de comunicação entre você e nossa equipe para aprimoramento dos serviços e suporte.
As informações coletadas são utilizadas para:
Viabilizar a execução de serviços e soluções digitais oferecidos pela Agência Atacama;
Enviar comunicações, campanhas publicitárias e materiais de marketing por e-mail, SMS, WhatsApp ou anúncios segmentados no Facebook e Google;
Realizar análises de desempenho e aprimoramento de nossos aplicativos e estratégias;
Garantir segurança, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.
A Agência Atacama não vende, aluga ou repassa suas informações a terceiros, exceto nos seguintes casos:
Parceiros estratégicos: Empresas diretamente envolvidas na execução de serviços contratados, respeitando esta Política de Privacidade;
Requisições legais: Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade regulatória.
Ao utilizar nossos serviços e integrações com o Facebook, você também está sujeito à Política de Privacidade da Meta, disponível em https://www.facebook.com/privacy/policy.
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações indevidas. No entanto, reconhecemos que nenhum sistema é totalmente invulnerável a ataques cibernéticos.
Caso identifiquemos alguma violação que possa comprometer suas informações, notificaremos os envolvidos conforme a legislação vigente.
Você pode solicitar a qualquer momento:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para uso de dados;
Restringir ou contestar o processamento das informações.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@agenciaatacama.com.br.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou legislação aplicável. Recomendamos revisão frequente desta página para se manter informado.
Se houver mudanças significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou através de nossos canais oficiais.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, fale conosco:
E-mail: contato@agenciaatacama.com.br
Site: https://atacama.digital
Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
